Términos y Condiciones Albania
INFORMACIÓN DE LLEGADA
Gracias por elegir Mex Rent a Car Albania. Estamos situados fuera de la terminal de llegadas; por favor, salga de la Terminal de Llegadas, camine 100 metros hacia de la estación de autobuses, gire a la derecha y salga de la zona del Aeropuerto. Cruce la calle y diríjase hacia el Hotel Airport Tirana (a 3 minutos a pie de la terminal). Encontrará nuestra oficina junto al Hotel Airport Tirana. Si tiene problemas para encontrarnos, llame al número de teléfono +(355) 696 060 117.
REGLAS
Es importante conocer la documentación que te será solicitada al momento de recoger tu auto:
- Identificación oficial y pasaporte válido.
- Licencia de conducir vigente.
- Tarjeta de crédito.
No se podrá utilizar la misma tarjeta de crédito o el mismo tarjetahabiente para rentar dos o más vehículos dentro del mismo periodo de tiempo.
LICENCIA DE CONDUCIR
Todos los arrendatarios/conductores deberán presentar una licencia de conducir vigente al momento de recoger el vehículo. Misma deberá contar con más de 1 año de uso.
CONDUCTOR ADICIONAL
El conductor adicional tiene un costo de $6.00 USD por día más impuestos. El conductor adicional deberá cumplir los mismos requisitos que el conductor principal.
DEPÓSITO
El depósito requerido se basa en la cobertura seleccionada y el auto reservado. Puede ir desde $600 a $900 USD. La tarjeta de crédito debe contar con más de un año de uso.
EDAD
La edad mínima para poder rentar un auto es de 21 años y la edad máxima es de 75 años. Existe un cargo adicional de $60.00 USD por renta más impuestos para conductores entre 21 y 23 años de edad, así como para conductores entre 70 y 75 años.
GASOLINA
Todos los autos deberán ser devueltos con la misma cantidad de gasolina con la que fue entregado al inicio de su renta para evitar cargos por recarga de gasolina.
GEOGRAFÍA
No está permitido conducir por caminos que no estén pavimentados. Cualquier daño causado por esto, se considera negligencia.
KILOMETRAJE
El kilometraje es ilimitado.
EQUIPO ADICIONAL
Silla de bebé: Para niños menores a 4 años es requerido viajar en asientos especiales. Tiene un costo de $6.00 USD por día más impuestos y en caso de no ser devuelta en las mismas condiciones de cómo fue otorgada o condiciones de uso normal, se aplicarán cargos adicionales por concepto de limpieza o restauración. (Sujetas a disponibilidad).
GPS: el sistema de navegación está disponible por $11 USD más impuestos. En caso de incurrir en un daño, se aplicarán cargos adicionales. (Sujetos a disponibilidad)
NO FUMAR
Favor de no fumar dentro del vehículo. En caso de detección de humo, aplicará un cargo por concepto de limpieza.
PAGOS
Métodos aceptados para el pago de la renta: Tarjetas de Débito y Crédito (Visa o MasterCard), Efectivo, Tarjetas de prepago y Tarjetas virtuales.
PERIODO DE GRACIA
Tu reservación contará con un periodo de gracia de 2 horas después de la hora confirmada de su llegada. Después de este tiempo, no podremos garantizar la unidad reservada, pero puedes estar seguro de que haremos todo lo posible para ofrecerte una solución de movilidad.
Tu contrato contará con 59 minutos de tolerancia después de la hora establecida de regreso.
DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL
Puedes recoger tu auto en una oficina y devolverla en otra. Un cargo de drop-off de $165 USD se aplicará. Para más información pregunta a nuestros agentes en el mostrador.
PROTECCIONES Y SEGUROS
Tu reservación incluye lo siguiente:
TPL (Third party liability): Seguro de responsabilidad de daños a terceros, materiales o personales.
CDW (Collision Damage Waiver): Limita la responsabilidad del conductor a un deducible, dependiendo el vehículo que haya seleccionado para su renta.
RSA (Roadside assistance): Asistencia en el camino en caso de accidente o cualquier eventualidad.
Podrás seleccionar entre las siguientes opciones de protección adicional al momento de tu llegada:
SLI (Supplemental liability protection): Extensión de daños a terceros. Pregunta por los costos en el mostrador.
TP (Theft protection): Seguro contra robo del auto. El costo dependerá del vehículo seleccionado en su contrato y puede ir desde $17.00 USD hasta $33.00 USD por día más impuestos.
ZEC (Zero Excess Coverage): Extiende la cobertura contra daños por accidente o colisión (CDW) y limita la responsabilidad del conductor a 0% en caso de accidente o colisión. El costo dependerá del vehículo seleccionado en su contrato y puede ir desde $17.00 USD hasta $33.00 USD por día más impuestos.
TW (Tire and windshield): Cobertura de daños a llantas y cristales en caso de accidente. Disponible por $11.00 USD por día más impuestos.
En caso de cualquier duda puedes preguntar en mostrador. Nuestro personal te ayudará.
PEAJE
En caso de incurrir en algún cargo por peaje, este debe ser cubierto por el conductor o arrendatario.
CANCELACIONES
Si tu reservación fue confirmada a través del sitio web www.mexrentacar.com o a través de nuestro Centro de Reservaciones al teléfono +52 (33) 4624 2114, por favor utiliza el mismo conducto para cancelarla. Si tu reservación fue confirmada a través de un sitio de terceros (broker, agencia de viaje en línea, etc.) por favor utiliza el mismo canal para solicitar tu cancelación. Algunos sitios de terceros cuentan con cargos por cancelación si la reservación no es cancelada dentro de cierto periodo de tiempo previo a tu renta. Mex Rent A Car no se hace responsable por dichos cargos PRE-PAGOS
Mex Rent A Car se reserva el derecho a no entregar el auto si considera que el conductor está incapacitado para conducir o no cumple con los requisitos establecidos, incluso en el supuesto que se haya pre-pagado la reservación. Por ello, es muy importante que conozcas los requisitos que se deberán presentar al momento de recoger tu vehículo. Para más información por favor comunícate con nosotros al teléfono +52 (33) 4624 2114.
RESERVACIONES POR INTERNET
Tarifas que se vean afectadas por un problema técnico del sitio web, de la base datos u otros medios o si la tarifa mostrada es incorrecta debido a un problema técnico o intento de manipulación de la tarifa mostrada, no serán honradas por la locación.
TIPO DE CAMBIO
Debido a la fluctuación de los tipos de cambio, ten en cuenta que el importe cargado en tu tarjeta de crédito puede diferir del precio presupuestado en nuestra página. La diferencia (si existe) dependerá del tipo de cambio durante el periodo comprendido entre el momento en que la reservación fue hecha y el momento en que el cobro se refleja en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito. Del mismo modo, en el caso de que debamos realizar una devolución a tu cuenta, te devolveremos el importe exacto cobrado inicialmente y no seremos responsables de cualquier fluctuación que pueda resultar en un reembolso superior o inferior a lo esperado.