Términos y Condiciones Polonia


INFORMACIÓN DE LLEGADA
Posterior a recoger tu equipaje y salir del área de maletas, nuestro personal uniformado estará esperándote en Terminal A en el punto ubicado como Meet and Greet para entregarte tu vehículo en el estacionamiento frente a la terminal. Puedes ubicar a nuestro equipo con los logos de Mex Rent a Car y PakoRent. En caso de cualquier duda puedes llamarnos al número local +48 533 006 666 o a nuestro centro de contacto 24/7 al número +52 (33) 4624 2114.

REGLAS
Cliente deberá presentar los siguientes documentos para poder realizar el arrendamiento del auto:

  • Identificación oficial (Pasaporte)
  • Licencia de conducir vigente (revisar apartado de LICENCIA DE CONDUCIR)
  • Tarjeta de crédito personalizada

Servicio fuera del horario de oficina es posible siempre y cuando se notifique 24 horas antes de la fecha y hora de recogida. Favor de comunicarse al +48 533 006 666 para mayores informes. Habrá un cargo adicional de 40.00 USD más impuestos por este servicio.

LICENCIA DE CONDUCIR
Todos los arrendatarios/conductores deberán presentar una licencia de conducir vigente al momento de recoger el vehículo. Misma deberá contar con más de 1 año de uso.

Conductores que formen parte de la EU, EEA y países con tratados bilaterales, República de Corea y Japón pueden usar su licencia de conducir expedida por su país y podrán manejar dentro de Polonia.

Clientes de USA, Canadá, Australia y China deben contar con un permiso internacional válido para conducir(IDP) expedido por su país de origen.

CONDUCTOR ADICIONAL
Cada conductor adicional tiene un costo de $5.00 USD por día, incluyendo impuestos. Mismos términos y condiciones aplican para todos los conductores adicionales. Por cada conductor adicional NO autorizado, existirá un cargo de 500.00 USD más impuestos.

EDAD
La edad mínima para poder alquilar un vehículo es de 25 años y la máxima de 75. Será aplicado un cargo de $5.00 USD por día más impuestos para los arrendatarios menores y mayores a la edad indicada. Todos los conductores deberán presentar una licencia que tenga más de 1 año de uso.

EQUIPO ADICIONAL

Las sillas de bebé son obligatorias para niños menores a la altura de 150 cm. Si requieres una silla de bebé, por favor solicítala antes de tu llegada, el costo será $5.00 USD más impuestos por día. Si la silla no es devuelta en las mismas condiciones de cómo fue otorgada, cargos adicionales se aplicarán por limpieza o restauración. Sujeto a disponibilidad.

El servicio de WiFi que provee acceso a internet para múltiples dispositivos, está disponible por $5.00 USD por día más impuestos.

Los dispositivos GPS están disponibles por $5.00 USD por día más impuestos.

El servicio de llantas por temporada invernal, están incluidas en el costo total de la reserva.

GAS
Todos los vehículos deberán ser devueltos con la misma cantidad de gasolina con la que fue entregado al inicio de su arrendamiento para evitar cargos por recarga de gasolina de $4.00 USD por litro, incluyendo impuestos. El precio del combustible puede variar. Es responsabilidad del cliente llenar el tanque con el combustible correcto.

El servicio de FTE (Lleno a vacío) está disponible por el costo de 100 a 200 USD dependiendo el vehículo. Recibirás el tanque lleno y puedes regresar vacío en algún otro nivel. No existe devolución por combustible no utilizado.

KILOMETRAJE
Todas las reservaciones cuentan con kilometraje ilimitado.

GEOGRAFÍA
En caso de cruzar la frontera con otros países se aplicará un cargo único adicional de aproximadamente $20.00 USD, incluyendo impuestos. Es necesario informar a la arrendadora en caso de requerir cruzar las fronteras. Los vehículos están permitidos para viajar en territorio europeo con las siguientes excepciones: Albania, Belarus, Bosnia-Herzegovina, Macedonia, Montenegro, Rusia, Serbia, Turquía y Ucrania

Hacer caso omiso a esto, puede incurrir en una multa de $5,000.00 USD, incluyendo impuestos.

SEGUROS
 

 A continuación te compartimos los seguros incluidos y disponibles para las reservaciones realizadas a través de mexrentacar.com:

  • Seguro de Responsabilidad de daños a terceros (TPL): Limita la responsabilidad de daños a terceros, personas y objetos, con cobertura a personas por daño o muerte de hasta 5,000,000 EUR, y daños a propiedad por 1,000,000 EUR. Este seguro está incluido en tu reservación.
  • Asistencia en el camino (RSA): Toda la información referente a la asistencia en el camino estará estipulada detalladamente en tu contrato. Asistencia en el camino está disponible 24/7. En caso de daño, accidente, llave dañada o perdida, el servicio de grúa del seguro de la compañía debe ser llamado. Si el cliente no puede continuar con el vehículo, un auto de reemplazo se provee. No existe cargo por asistencia en el camino en caso de daño o accidente. En caso de incurrir en una negligencia o violación al contrato de arrendamiento, el cliente será responsable por todos los cargos. En caso de pérdida de documentación del vehículo, existirá un cobro de $60.00 USD más impuestos. En caso de pérdida de llaves, la penalidad puede ir de $250 a $750 más impuestos.
  • Collision Damage Waiver (CDW): Limita la responsabilidad del cliente  al deducible, dependiendo el vehículo rentando, el precio puede variar entre $1650 USD y $3000 USD. El costo del CDW es de $10.00 USD por día, incluyendo impuestos. En caso de declinar este seguro, el depósito será mayor y el cliente será responsable completamente por cualquier daño o pérdida total del vehículo.
  • Loss Damage Waiver /Theft protection Plus (LDW): El cliente queda exento de responsabilidad del vehículo en caso de daño. El costo es de $25.00 USD por día, incluyendo impuestos. Esta cobertura no protege al vehículo en caso de daño por incendio, daños al parabrisas, cristales, llantas, rines, mal uso de combustible, partes robadas o negligencias en el uso del vehículo. 
  • Protección por robo total (TP): La protección por robo total del vehículo está incluida en el costo de la reserva. Robo de partes o negligencia, no está incluido.
  • Cobertura Zero Excess (ZEC): Es un paquete de extensión de cobertura que limita al cliente de responsabilidad en caso de robo o daño al vehículo. Incluye daños a los parabrisas y cristales, llantas y rines. El costo de esta cobertura es de $30 USD por día, incluyendo impuestos. Mal uso de combustible, equipo o negligencia en el uso del vehículo no están cubiertos.
  • Cobertura de Llantas y Cristales: Reduce la responsabilidad del cliente al deducible del vehículo en caso de daño a parabrisas, cristales, llantas y rines del vehículo de renta. El deducible del vehículo depende del valor del auto rentado y varía entre $500 USD y $3000 USD.

Favor de comunicarse al número local +48 533 006 666 o a nuestro centro de contacto disponible 24/7 +52 (33) 4624 2114 para mayor información.

ONE-WAY
Rentas con entrega en una locación distinta a la originalmente reservada son posibles. Un cargo de Drop-Off será aplicado. Para mayor información, pregunte a nuestros agentes en el mostrador.

PAGOS
Métodos aceptados para el pago del alquiler: TAMEX, Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron, VPay, Mastercard Credit, Debit MasterCard, MasterCard Electronic, Apple Pay, G-Pay, Discovery, Diners Club. Los cheques de viajero NO son aceptados.

DEPÓSITOS

Es requerido otorgar una autorización en tarjeta de crédito, misma que puede ir desde $1,350.00 y hasta $4,500.00 USD en adicional al estimado total de renta. El único método aceptado para el depósito en garantía es tarjeta de crédito, No se acepta efectivo o tarjetas de débito.