Términos y Condiciones Jordania



INFORMACIÓN DE LLEGADA

A tu llegada por favor llámanos al teléfono +962 6562 0600 o +962 7999 33358. Nuestro personal entregará el auto fuera de la terminal del Aeropuerto.

CANCELACIONES

Si tu reservación fue confirmada a través del sitio web www.mexrentacar.com o a través de nuestro Centro de Reservaciones al teléfono +52 (33) 4170 8243, por favor utiliza el mismo conducto para cancelarla. Si tu reservación fue confirmada a través de un sitio de terceros (broker, agencia de viaje en línea, etc.) por favor utiliza el mismo canal para solicitar tu cancelación. Algunos sitios de terceros cuentan con cargos por cancelación si la reservación no es cancelada dentro de cierto periodo de tiempo previo a tu renta. Mex Rent A Car no se hace responsable por dichos cargos de cancelación.

CONDUCTOR ADICIONAL

El conductor adicional tiene un costo de $10.00 USD por día más impuestos. El conductor adicional deberá cumplir los mismos requisitos que el conductor principal.

DEPÓSITO

El depósito requerido se basa en la cobertura seleccionada y puede ir desde 350.00 a 1,000.00 USD. La tarjeta de crédito debe contar con más de un año de uso.

DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL

Puedes recoger tu auto en una oficina y devolverla en otra. Un cargo de drop-off podría aplicarse. Para más información pregunta a nuestros agentes en mostrador.

EDAD

La edad mínima para poder rentar un auto es de 18 años.

EQUIPO ADICIONAL

Para niños menores a 6 años es requerido viajar en asientos especiales. La Silla de Bebé tiene un costo de $15.00 USD por día más impuestos. Si la silla no es devuelta en las mismas condiciones de cómo fue otorgada, cargos adicionales aplicarán por concepto de limpieza o restauración. (Sujetas a disponibilidad).

Unidades GPS se encuentran disponibles por $10.00 USD por día más impuestos. Para más información, favor de solicitarla a nuestros agentes a su llegada.

GASOLINA

Todos los autos deberán ser devueltos con la misma cantidad de gasolina con la que fue entregado al inicio de su renta para evitar cargos por recarga de gasolina.

GEOGRAFÍA

Los autos no pueden cruzar la frontera con otros países. Para mayor información favor de comunicarse al teléfono +962 6562 0600 or +962 7999 33358.

KILOMETRAJE

El kilometraje es ilimitado.

LICENCIA DE CONDUCIR

Todos los arrendatarios/conductores deberán presentar una licencia de conducir vigente al momento de recoger el vehículo. Misma deberá contar con más de 1 año de uso.

NO FUMAR

Favor de no fumar dentro del vehículo. En caso de detección de humo, aplicará un cargo por concepto de limpieza.

PAGOS

Métodos aceptados para el pago de la renta: Tarjetas de Débito o Crédito (Visa, MasterCard, American Express o JCB).

PERIODO DE GRACIA

Tu reservación contará con un periodo de gracia de 2 horas después de la hora confirmada de su llegada. Después de este tiempo, no podremos garantizar la unidad reservada, pero puedes estar seguro de que haremos todo lo posible para ofrecerte una solución de movilidad.

PRE-PAGOS

Mex Rent A Car se reserva el derecho a no entregar el auto si considera que el conductor está incapacitado para conducir o no cumple con los requisitos establecidos, incluso en el supuesto que se haya pre-pagado la reservación. Por ello, es muy importante que conozcas los requisitos que se deberán presentar al momento de recoger tu vehículo. Para más información por favor comunícate con nosotros al teléfono +52 (33) 4170 8243.

PROTECCIONES Y SEGUROS

Podrás seleccionar entre las siguientes opciones de protección adicional al momento de tu llegada:

LDW (Loss Damage Waiver): Limita la responsabilidad por daños al vehículo en arrendamiento. El conductor será responsable del pago del deducible de 350.00 USD. El depósito requerido al momento de rentar será de 350.00 USD siempre y cuando esta cobertura se incluya en el contrato. El costo de esta cobertura es de 25.00 USD por día más impuestos.

CDW (Collision Damage Waiver): Limita la responsabilidad por daños al vehículo en arrendamiento. El conductor será responsable del pago del deducible de 1,000.00 USD. El depósito requerido al momento de rentar será de 1,000.00 USD siempre y cuando esta cobertura se incluya en el contrato. El costo puede ir desde los 15.00 a los 25.00 USD por día más impuestos dependiendo el tipo de auto seleccionado.

REGLAS

Es importante conocer la documentación que te será solicitada al momento de recoger tu auto:

  • Identificación oficial (INE o Pasaporte).
  • Licencia de conducir vigente.
  • Tarjeta de crédito.

No se podrá utilizar la misma tarjeta de crédito o el mismo tarjetahabiente para rentar dos o más vehículos dentro del mismo periodo de tiempo.

RESERVACIONES POR INTERNET

Tarifas que se vean afectadas por un problema técnico del sitio web, de la base datos u otros medios o si la tarifa mostrada es incorrecta debido a un problema técnico o intento de manipulación de la tarifa mostrada, no serán honradas por la locación.

TIPO DE CAMBIO

Debido a la fluctuación de los tipos de cambio, ten en cuenta que el importe cargado en tu tarjeta de crédito puede diferir del precio presupuestado en nuestra página. La diferencia (si existe) dependerá del tipo de cambio durante el periodo comprendido entre el momento en que la reservación fue hecha y el momento en que el cobro se refleja en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito. Del mismo modo, en el caso de que debamos realizar una devolución a tu cuenta, te devolveremos el importe exacto cobrado inicialmente y no seremos responsables de cualquier fluctuación que pueda resultar en un reembolso superior o inferior a lo esperado.